FAQ.

Klik på en kategori for at læse mere.

  • SOWA højtaleren er 26x26x25cm og vejer 6 kg. Der er et håndtag i bunden af kabinettet så du nemt kan transportere den.
  • Nej – du kan sagtens have SOWA højtalere stående på gulvet eller enhver anden flad overflade. Kunne du godt tænke dig et stativ, så passer vores højtalere til alle standard stativer (35mm) og vi producerer også vores egne stativer hvis du gerne vil have det skal se ekstra lækkert ud. Du kan tilføje stativet i indkøbskurven eller direkte på https://sowasound.com/vare/sowa-stand/
  • Nej, SOWA højtalere er ikke vandtætte da de er bygget i solid krydsfiner.
  • Ja! Vores højtalere er godkendte til at medbringe på fly både som håndbagage og i indtjekket bagage.
  • Højtalerens batteritid er +25 timer ved 80% volume.
  • SOWAs højtalerkabinetter er lavet af 100% solid krydsfiner, hvilket skaber de flotte striber på siden af højtaleren.

  • SOWA højtalere kan spille trådløst sammen og det gør de ved at en af højtalerne står som ‘host’ og sender informationen om hvad der skal spilles til de andre forbundne højtalere som står i ‘join’. Hvis du kun bruger en enkelt højtaler vil den altid stå i ‘host’, men hvis du bruger flere højtalere vil den højtaler du forbinder til være ‘host’ højtaleren mens de resterende højtalere skal stå i ‘join’ for at spille med. Du kan ændre om en højtaler står i ‘host’ eller ‘join’ med en knap bag på højtaleren.
  • Du kan forbinde din telefon enten via Bluetooth eller et gammeldags mini-jack kabel. For at forbinde med Bluetooth skal du slå Bluetooth til ved at trykke på Bluetooth knappen på bagsiden af din SOWA højtaler og finde højtaleren under dine Bluetooth indstillinger på din telefon. Hvis du vil spille på flere højtalere på én gang skal du sørge for at det er din ‘host’ højtaler der forbinder til din telefon. Hvis du ønsker at bruge mini-jack skal du igen sørge for at det er den højtaler der står i ‘host’ du sætter stikket i, hvis du vil spille på flere højtalere samtidig.
  • For at forbinde med Bluetooth skal du slå Bluetooth til ved at trykke på Bluetooth knappen på bagsiden af din SOWA højtaler og finde højtaleren under dine Bluetooth indstillinger på din telefon. Hvis du vil spille på flere højtalere på én gang skal du sørge for at det er din ‘host’ højtaler der forbinder til din telefon.
  • Start med at tænde én højtaler og sørg for at den står i ‘host’ – du kan tjekke dette på interfacet bag på højtaleren. Tænd herefter de resterende højtalere og sørg for at de alle står i ‘join’. Hvis du tænder dem straks efter ‘host’ højtaleren vil de tilslutte automatisk, men hvis de ikke tilslutter skal du blot klikke på Link knappen på bagsiden af både ‘host’ højtaleren og den højtaler du gerne vil tilslutte i ‘join’.
  • Du kan justere lyden direkte på højtaleren på volumeknappen på bagsiden af kabinettet på ‘host’ højtaleren. Her kan du justere lyden på all højtalere samtidig. Du kan også justere lyden på din tilsluttede device, for eksempel din telefon.
  • Med SOWA Pro kan volumen på den individuelle højtaler justeres uafhængigt af de andre højtalere under ‘local controls’ sektionen på bagsiden.
  • Ja. SOWA Link gør det nemt at spille den samme lyd i flere rum på én gang på grund af højtalernes meget høje rækkevidde. Du kan forbinde så mange højtalere du har lyst til – der er ingen grænse!
  • Så mange du vil! Der er ingen grænse for hvor mange SOWA højtalere der kan spille sammen.
  • Hvis du oplever problemer med dit trådløse setup kan du besøge https://docs.sowasound.com/ for vores tips for et bedre lyd-setup.
  • SOWA Pro har en XLR port på bagsiden som kan bruges til at forbinde både standard mikrofon og bøjlemikrofon. SOWA højtaleren kan ikke forbinde til en mikrofon.
  • Sagtens! Du kan spille fire systemer samtidig ved at bruge forskellige kanaler. Hvis du allerede har en gruppe højtalere i ét rum som spiller sammen, skal du blot tænde en ny højtaler og sætte den i ‘host’. Til at starte med vil den tilslutte det eksisterende system, men hvis du trykker på Link knappen vil en sektion på volume knappen begynde at blinke. Dette indikerer hvilken kanal højtaleren spiller på. Hvis du drejer på volume knappen kan du skifte kanal på højtaleren. Sørg for at alle højtalere du ønsker at tilslutte det nye system i ‘join’ står på samme kanal som ‘host’ højtaleren og så er du klar til at spille forskellig lyd i forskellige rum.
  • SOWA højtalerne oplades med et DC kabel med 26 volt og 2 ampere. Hvis du har mistet dit kabel, kan du kontakte os på info@sowasound.com og bestille et nyt kabel mod betaling.
  • En SOWA højtaler, der er fuldstændig afladet, skal bruge 3 timer før den er fuldt opladet igen.

  • Hvis du skriver til os via e-mail på på info@sowasound.com så kan vi hjælpe med at placere din ordre.
  • Klik på den højtaler du ønsker at købe i menuen – SOWA Pro eller SOWA – og læg højtaleren i kurven. Tilføj så mange højtalere du har brug for og følg instruktionerne når du går til kassen.
  • Vi sender din ordre indenfor en hverdag med PostNord – dog kan der gå længere tid hvis du bestiller et stort parti. Hvor længe PostNord er om at levere din ordre kommer an på din lokation.
  • Ja, når du tilføjer et produkt til din kurv reserveres det indtil du forlader hjemmesiden.
  • Vi sender alle vores pakker med PostNord.
  • Du kan benytte betalingskort til at betale for din bestilling, inklusiv Visa, Mastercard og American Express.
  • Hvis du bestiller gennem vores hjemmeside er forsendelse gratis til Danmark. Forsendelse til resten af Europa koster 100 kr/€15.
  • Når PostNord har modtaget din ordre vil de sende et link du kan bruge til at tracke din pakke.
  • Skriv en mail til info@sowasound.com, så kigger vi på din ordre.
  • Hvis du skifter mening før ordren er blevet afsendt, kan du skrive en mail til info@sowasound.com, så sørger vi for at aflyse din ordre. Hvis din ordre allerede er afsendt, skal du returnere varen indenfor 14 dage i samme stand som du modtog produkterne og pengene vil blive refunderet inden for 10 dage til det betalingskort du benyttede da du lavede din bestilling. SOWA dækker ikke returneringsomkostninger.
  • Når du placerer en ordre vil du modtage en ordrebekræftelse og en faktura på mail.
  • Ja! Vores højtalere kan findes i din nærmeste HiFi Klubben butik og hvis du bor nær København kan du også komme ind til en demo på vores kontor.
  • SOWA og SOWA Pro føres i udvalgte HiFi Klubben butikker i både Danmark, Sverige, Norge, Tyskland og Holland.

  • Start med at tjekke vores trouble-shooting side for at se om du kan finde løsingen på dit problem: https://docs.sowasound.com/. Hvis du ikke kan finde en løsning her, kan du skrive en mail til info@sowasound.com, så vil vi prøve at løse problemet og eventuelt arrangere reparation.
  • Ja, der er ét års fuld garanti og to års reklamationsret. Bemærk at SOWA højtalere kun må åbnes og repareres af SOWAs egne ingeniører, ellers frafalder garantien.
  • Så længe højtaleren er i samme stand som du modtog den, har du 14 dages returret. Højtaleren skal returneres til SOWAs adresse og vi tilbyder ikke gratis returnering.

  • Du kan skrive til os på info@sowasound.com eller via vores sociale medier på Facebook og Instagram.